Tenways onderhoud in Amsterdam
Voor de CGO600, CGO600 Pro, CGO800S en CGO009 - aan huis
Tenways heeft een aantal goed-doordachte e-bikes in Nederland weggezet, maar ze blijven elektrische fietsen die regelmatig onderhoud nodig hebben. Wij rijden door Amsterdam met de juiste tools en onderdelen voor de Tenways-modellen die we hier het meest tegenkomen: de CGO600 (en Pro), de CGO800S, en de CGO009.
Welke modellen we onderhouden
CGO600 - de instapper, uitsluitend riem-aandrijving (Gates), lichtgewicht. Houdt zich vaak goed maar de remmen en accu-aansluitingen vragen aandacht.
CGO600 Pro - zelfde basis, sterkere motor en accu. Bestaat in twee varianten: riem (Pro/Plus) en ketting (Pro-C/Plus, Shimano Claris 8-speed) - we vragen altijd welke variant het is, want onderdelen zijn niet uitwisselbaar.
CGO800S - de iets robuustere stadsfiets, ook uitsluitend riem-aandrijving (Gates Carbon Belt Drive) - geen kettingvariant.
CGO009 - sportiever, langere range, uitsluitend riem-aandrijving met een eigen Tenways C9-motor (geen Mivice).
Wat we doen
Periodieke onderhoudsbeurten, remmen ontluchten en remblokjes vervangen, riem checken en zo nodig vervangen (op de CGO600 Pro met kettingvariant: kettingcontrole/vervanging), accu-aansluiting check, banden + binnenbanden, en software-/firmware-issues via de Tenways-app. We hebben Tenways-onderdelen op voorraad voor de meest voorkomende reparaties.
Verschil met Cowboy onderhoud
Tenways gebruikt andere componenten dan Cowboy - andere remmen (Tektro of Promax), andere motoren (Mivice op de CGO600 series), andere displays. Onze monteurs zijn getraind op beide. Het servicegebied + de prijsstructuur zijn hetzelfde als bij Cowboy.
Veelgestelde vragen
Doen jullie ook reparaties aan de Tenways-motor zelf?+
Tot een bepaalde diepte ja - sensoren, kabels, connectors kunnen we ter plekke vervangen. Voor een complete motor-revisie moeten we de fiets soms naar de werkplaats halen, want daar is meer ruimte en gereedschap voor nodig.
Mijn Tenways-app verbindt niet meer met de fiets - is dat reparabel?+
Meestal wel. Vaak is het een bluetooth-pairing-probleem of een uitgevallen module. We diagnosticeren ter plekke en lossen het op of bestellen het juiste onderdeel.
Kunnen jullie een Tenways accu vervangen?+
Ja, mits de juiste accu beschikbaar is via Tenways. Levertijd is meestal 1-2 weken; we maken een afspraak voor de vervanging zodra de accu binnen is.
Ook handig